DESIGN IT YOURSELF.

BUROKI


top

blog

  • top
  • blog
  • いつまでもクライアントさまを喜ばせる「抜き打ちチェック」とは?

いつまでもクライアントさまを喜ばせる「抜き打ちチェック」とは?

think

  • top
  • blog
  • いつまでもクライアントさまを喜ばせる「抜き打ちチェック」とは?

いつまでもクライアントさまを喜ばせる「抜き打ちチェック」とは?

2022.03.27.

スポンサーリンク

スポンサーリンク

今回のブログは別に正しい情報でもなんでもなく、ボクが定期的に行なっていることをお伝えします。

それはクライアントさまの「webサイト抜き打ちチェック」です。
webサイトを制作してネット上に公開後、案件としてはひと段落しますが、ボクがこのブログでも何度も言っているように、webサイトは公開してからがスタート。ひと段落つけども、それで終わりではありません。

クライアントさまはwebサイトをただつくってもらいたいだけではなく、webサイトを介した課題解決や集客などを求めていらっしゃいます。

そのためにはどうすればいいか、SEOを意識したサイト構成やwebページ制作、ブログ機能をつけるためにwordpressでサイト構築など・・手段はいろいろありますよね。制作時にはもちろんそれらを考えながら制作はしますが、制作して公開したものが最終的な答えではなく、それはあくまで一時的な答え。
100%の答えはそこから育ててこそ近づけるものだと思います。

そしてクライアントさまは公開前にwebサイトを確認し、サイトの更新手順など制作側からレクチャーを受けるものの、それらは今まで体験したことがない作業。webサイト公開後の更新や保守管理などをクライアントさまのほうで受け持つ場合、他の人によってつくられたwebサイトが公開後に受け渡される・・これはなかなかのプレッシャーだと思います。

だからこそボクはクライアントさまのwebサイトを抜き打ちでチェックし、webサイトが現在どのような状況なのかを確認し、必要あればアドバイスするようにしています。

クライアントさまはwebサイト運営ビギナーだということ

忘れてはいけないのが、クライアントさまのほとんどがwebサイト運営をしたことがないということです。

例えば集客アップを目指す場合、webサイト制作時に更新することを想定してブログ機能をつけたりしますが、クライアントさまにももちろん自分の仕事があり、想定していたスケジュール通りに進まず、またはブログの更新の仕方がわからず(忘れたり)、お知らせが「webサイトをリニューアルしました」のまま放置してしまったり・・。これではwebサイトをつくっただけで、見栄えが良くなったところ以外は何も変わっていないですよね。

放置されるケース以外には、URLの文字列がバラバラになっていたり日本語になっていたり、テキストがうまく構成されていなかったり、写真のサイズが小さかったりなど・・。「何かうまくいってないな」と思いつつも具体的な方法がわからず、そのまま更新を続けてしまっているというケースもあります。

デザイナーからしても、自分が制作させていただいたwebサイトがイメージ通りに運営されていないのを見ると、思うところは出てくると思います。

抜き打ちチェックの効果

あくまでボクの場合ですが、抜き打ちチェックはもちろん無償で行なっています。

制作させていただいたクライアントさまのwebサイトは、ボクにとってもかけがえのないものなので、放置されていると悲しいし、webページの表示が崩れていたりすると、せっかくwebサイトを訪れてくださった見込み客からの信用も失いかねません。どうせなら公開時よりももっと良いwebサイトにしてもらいたいし、より成果を生むwebサイトであってほしい。

そのためにも制作側が、定期的にクライアントさまのwebサイトを見て回ることも制作側の責任だとボクは思っています。

抜き打ちチェックをすることでクライアントさまのwebサイトをより良く正すという意味だけではなく、ビジネス的な観点から見てもクライアントさまからは「今も気にかけてくれてるんだ」と喜んでもらえるので、よりクライアントさまからの信頼を得ることもできます。

選ばれ続けるためにあなただけのサービスを

今回はボクがやっているwebサイト抜き打ちチェックのことを書いてみました。
いただいたご依頼にすべて応えることはできませんし、限られた時間の中でボクに制作をお任せしてくださるクライアントさまには、本当に感謝していますし、その感謝の気持ちをできるだけ伝えたい。そんな思いからこの「webサイト抜き打ちチェック」をやっています。

ですが、これはあくまでボクの場合の話です。
抜き打ちチェックに限らずフリーランスとしていつまでも選ばれ続けるために、どんなことでもいいので、クライアントさまにとってのあなただけのオリジナルサービスを身につけておくのもひとつの手段です。

制作物だけでは他のデザイナーと差別化しにくい時代です。だからこそ人と人との間にあるもので差別化を図るということも、ボクは大事だと思います。

BUROKIアイコン

クライアントさまが喜んでくださると、自分も嬉しいですよね。
スポンサーリンク

BUROKI写真

BUROKI写真

はじめましてBUROKIです。

ベンチャー企業にて11年間webやグラフィックデザインとブランディング経験を経て、2019年5月よりフリーランスデザイナーになりました。完全独学でフリーランスになった異色の経歴の持ち主だと思います(笑)

制作実績やインハウスデザイナーのことなど日々更新しています。デザイン制作のご依頼やお問い合わせなども受け付けてますので、なんでもお気軽にご相談ください。

ベンチャー企業でマスターデザイナーとして働いた後、フリーランスになりました。制作実績やインハウスデザイナーのことなど日々更新しています。制作のご依頼なども受け付けてますので、なんでもお気軽にご相談ください。

ご依頼・お問い合わせ

ご依頼・お問い合わせ

related contents

関連コンテンツ一覧
スポンサーリンク

文鳥とデザイナー

スポンサーリンク

blog list

ブログ一覧

think

2023年11月の活動報告。11月はこんなデザイン制作をしていました

今年も残すところあと1ヶ月。 振り返るにはまだ早いですが、ざっと今年を振り返ってみたところ、なかなか濃い1年でした。まだ年末ごろに振り返りのブ…

2023.12.08.

private

念願の函館旅行・最終日。朝の金森赤レンガ倉庫付近を散歩する

2023年最初で最後の函館旅行3日目。2泊3日なのでこの日が最終日。 前日と同じくラビスタ函館ベイで朝を迎えました。 少し前に書いた函館旅行1日目と2…

2023.12.04.

think

念願の函館旅行・2日目。これを食べに来た!口コミ7年連続北海道1位に感動

2023年最初で最後の函館旅行2日目。 ラビスタ函館ベイで朝を迎えました。 少し前に書いた函館旅行1日目のブログは下記のリンクよりご覧ください。 念…

2023.11.30.

private

念願の函館旅行・1日目。雪が降る前に2泊3日で北海道函館へ行ってきました

2023年最初で最後の旅行ということで、先週火曜日から木曜日までの三日間、北海道は函館へ行ってきました。 北海道へは過去に三度行ったことがあるの…

2023.11.26.

think

2023年10月の活動報告。10月はこんなデザイン制作をしていました

少しバタバタしており、前回のブログから少し時間が空いてしまいました・・。 サムネイルは自宅の近くにある人気お好み焼き店「AT THE 21」のモダン…

2023.11.06.

think

2023年9月の活動報告。9月はこんなデザイン制作をしていました

今年から始めた筋トレ。 開始時は筋肉痛がひどく重量もたいした重さではトレーニングできませんでしたが、人間とは慣れるもの。徐々に重量を上げてい…

2023.10.06.

blogをもっと見る

制作のご相談・お問い合わせはフォームから

デザインのご依頼や予算のご相談、お問い合わせなどお気軽にお問い合わせください。
また、書いてほしいブログのリクエストやファンレター(笑)もお待ちしております。

問い合わせフォームはこちら

topトップページ

aboutブロキについて

designデザイン

voiceお客さまの声

blogブログ

films制作動画

cassetteカセットテープ

snsソーシャル