このwebサイトのリピーターはどれくらいいるのか？を調べてみた

webサイトを訪れる人には2種類います。
その2種類とは一度しかサイトを訪れない人と、再度訪れてくれる人です。

webサイトを運営している側としては、訪問してくれる人をいかにリピーターにするか？再び訪問してもらうにはどうすればいいか？を日々考えています。考えて役立つブログを書いたり、webサイトの構造を見直したりしていろんなwebページを見てもらいやすくしたりしてるんですね。

リピーターになるには何かしらの理由がある

ブログ形式でコンテンツをつくり続けていくと、そのブログ記事が訪問の入り口になることが多いです。

ブログ形式が主体になると自分の知りたい情報をgoogleなどで検索し、その答えを探すためにいろんなwebサイトを訪問するいわゆる「一見さん」が増えます。一見さんはあくまで自分が知りたいことを探しているので、基本的にその記事にしか興味がありません。もちろんボクのことなど知っているわけもありません。

一方で、TOPページから訪問する人はリピーターである可能性がかなり高いです。なぜならTOPページは「BUROKI（もしくはブロキ）」などで検索しないと出てこないページですし、ボクのことを前から知っている、またはSNSなどで知った可能性が高いのです。なのでそういう人はリピーターになりやすい傾向にあります。

今回のブログでは、このBUROKI designのwebサイトには再び訪問してくれている「リピーター」はどれくらいいるのか？アクセス解析ツールであるgoogleアナリティクスを用いて調べてみました。その報告をしようと思います。

2020年8月のリピーター数

アクセス解析ツール「googleアナリティクス」では、新規ユーザーとリピーターの割合やそれぞれの人数をデータとして出すことができます。

まずは先月、2020年8月のリピーター人数を調べてみます。
googleアナリティクス内の確認方法としては、管理画面の左側メニュー「ユーザー」→「行動」→「新規顧客とリピーター 」の項目から確認できます。

新規顧客とリピーターのデータを確認したときに、「Returning Visitor」という項目がリピーターの数値となります。

画像下部の数値にあるように、2020年8月は1,183人のリピーターがこのwebサイトに訪れてくれていたということになります。平均すると1日に約40人の方々が再度訪問してくれているということです。ありがとうございます。

新規訪問ユーザーとの割合

次に、新規訪問ユーザーとリピートユーザーの割合を出してみます。
リピーターの項目が「Returning Visitor」というのに対して、新規ユーザーは「New Visitor」という項目です。

リピーターが1,183に対して新規ユーザーは12,645。圧倒的に新規訪問ユーザーが多いことがわかりますね。ブログ形式でコンテンツを増やし続けると、基本的にこのNew Visitorが増えてきます。

8月は少し割合は落ちていますが、リピーターは大体10％くらいの割合に落ち着いています。

昨年との比較

このブログを運営開始したのが2018年の11月からなので、2019年8月との前年比較ができますね。なので昨年と今年の8月でリピーター数を比較してみます。

googleアナリティクス右上の日付の領域で8月1日から31日までを選択後、下にある「比較」にチェックを入れ、右にあるプルダウンメニューから「前年」を選択し、適用ボタンを押します。すると今年と昨年のデータが表示されるようになるので容易に比較できます。

青い点が今年の8月、オレンジの点が昨年の8月のリピーター数です。比較すると今年の方が約6倍以上リピーターが増加しているということになります。

昨年の8月は一ヶ月を通して161人しかリピート訪問してくれた人がいなかったということです。

今見ると昨年の数値は少ないと思いますが、当時は今後どこまで伸びていくのかわからないところがあったので、少ないとは感じなかったですね（笑）。

2020年月ごとのリピーター推移

最後に今年のリピーターの推移のグラフを出してみます。

データからわかるように、5月からリピーターの数が増加しています。
これは新型コロナによる自粛期間の影響によるものだと思われます。この頃にネットやPCに関する記事へのアクセスが増え始めました。今はだいぶ自粛生活も緩和されてきていますが、それでもリピーター数が落ちずに推移しているのはうれしいですね。

以上、リピーター数の報告をしてみました。
今は動画コンテンツが主流になりつつあって「ブログって最近どうなの？」といわれるようになってきました。ボクとしてもコンテンツとして発信する限りはいろんな人に見てもらいたいし、デザイナーやフリーランスを志している人やインハウスデザイナーとして働いている人、デザインに興味を持った人たちの役に立つコンテンツをつくっていきたいと思っています。

webサイトというものがどういう立ち位置になっていくのか、ボク自身の仕事につなげるためにもどのような発信のしかたがいいのか、アクセスデータもひとつの指標となっていますが、これからも注意深く見ていこうと思います。